ファインテクノロジー

よくある質問

1.F-secure PSB(プロテクション サービス ビジネス)とは、どのような製品ですか?
プロテクションサービスビジネスは、お客様の業務がスムーズに遂行されるよう、最新のクラウドコンピューティングテクノロジを持つエフセキュア社の高度な技術力よって、オンラインの脅威から継続的にお客様の機器を保護されるように開発された製品です。
また、中小企業向けに専用設計された総合的な SaaS ソリューションでもあり、ノートパソコン、デスクトップパソコン、ファイルサーバー、Microsoft Exchange サーバーに対し、リアルタイムな保護を提供します。その機能の中には、アンチウイルス、スパイウェア対策、ファイアウォール、ルートキット検出、スパム制御、エフセキュアの最新のクラウド コンピューティング テクノロジを使用した未知の脅威に対する迅速な保護も含まれています。
つまり、管理ポータルから監視および管理し、常に高いセキュリティレベルを保証する製品です。
2.従業員の端末にウィルス対策をしたいけど、すべて一括管理できますか?
はい。一括での管理が可能となります。ご利用のブラウザにて管理ポータルにログインすることで、管理している端末のパターンファイルの適用状況やウィルスの検知状況などを把握できます。
また、プロフィールを使用することによって、管理するすべての端末に同様セキュリティ設定を一括で適用することが可能です。
※プロフィール適用は、Windows ワークステーション、サーバーに対して有効
3.自社で専用サーバーを購入する必要がありますか?
いいえ。購入する必要はありません。プロテクションサービスビジネスは、クラウド型製品となりますので、自社で過剰な資産をかかえる必要はありません。インターネットに接続可能な環境であれば、管理ポータル画面にログインし端末を一括にて管理することが可能となります。よって、管理者の方を悩ましているサーバー機器のメンテナンス作業は一切不要なため、セキュリティだけを意識した運用管理が可能となります。 
4.評価版を使用することは可能ですか?
はい。評価版を提供することは可能です。その場合においても、管理コンソールにログインするID等も提供いたしますので、実際に導入し運用管理することを想定したテストを実施していただくことが可能です。
また、ご購入をいただいた場合、評価版に提供したライセンスをそのまま使用いただくことが可能な上、インストールした端末においても、ソフトウェアの入れ替え作業をしていただくことなく、継続利用が可能となります。
なお、評価版の使用期間及び使用ライセンス数については、別途ご相談ください。
5.スマートフォンへもインストール可能ですか?
はい。インストールが可能です。管理コンソール画面よりダウンロードできるモバイルセキュリティは、Androidに対応しています。インストール作業も、管理コンソール画面よりスマートフォンへSMSを送信することにより、簡易にインストールが可能です。
また、他のデスクトップパソコンやノートパソコンと同様に管理コンソール画面より一括管理が可能です。
6.MAC端末にもインストール可能ですか?
はい。インストールが可能です。プロテクション ビジネス サービスは、多くのパソコンOSに対応しております。対応OSに関する詳細な情報は、以下のURLよりご参照ください。
http://www.f-secure.com/ja/web/business_jp/suites/protection-service/technical-details
7.サーバーにもインストールできますか?
はい。インストールが可能です。プロテクション ビジネス サービスは、サーバーOSにも対応しております。また、パソコン同様に、管理コンソール画面より一括管理が可能となります。なお、対応OSに関する詳細な情報は、以下のURLよりご参照ください。
http://www.f-secure.com/ja/web/business_jp/suites/protection-service/technical-details
8. F-secure PSB(プロテクションビジネスサービス)を導入するシステム条件は何ですか?
エフセキュアワークステーションセキュリティ(パソコン用)は、次の要件を満たしている必要があります。
OS Microsoft Windows XP (32 ビット) サービスパック3以降
※ Home、Professional、Media Center Edition
Microsoft Windows 7/Vista (32/64ビット、全サービスパック)
※Starter、Home Basic、Home Premium、Business、Ultimate、Enterprise
Windows 8/8.1/10
プロセッサ Microsoft Windows XPの場合Intel Pentium III 1GHz 以上
Microsoft Windows 7/Vistaの場合Intel Pentium 4 2GHz 以上
メモリ 1GB以上(32ビット)
2GB以上(64ビット)
ディスプレイ Microsoft Windows XPの場合8 ビット(256色)
Microsoft Windows 7/Vistaの場合 16ビット以上(65000色)
ディスク容量 1GB 以上の空き容量
インターネットの接続 ライセンスの認証と更新の受信にインターネットの接続が必要
サーバーセキュリティは、次の要件を満たしている必要があります。
OS Microsoft Windows Server 2003(最新のサービスパック)
Microsoft Windows Server 2003 R2
Microsoft Windows Server 2008
Microsoft Windows Server 2008 R2
Microsoft Small Business Server 2003
Microsoft Small Business Server 2003 R2
Microsoft Small Business Server 2008
Microsoft Small Business Server 2011
Microsoft Small Business Server 2011 Essentials
Microsoft Small Business Server 2012
Microsoft Small Business Server 2012 Essentials
プロセッサ Intel Pentium 4 2GHz 以上
メモリ 1 GB
ディスク容量 2.5GB 以上の空き容量
インターネットの接続 ライセンスの認証と更新の受信にインターネットの接続が必要
※エフセキュアPSB メール/サーバーセキュリティのシステム要件は、Microsoft Exchange Server のバージョンにより異なります。その他の要件等詳しくは、弊社窓口へお問い合わせください。
9.導入において、サポートはありますか?
はい。弊社にてサポートさせていただきます。端末のインストール方法や管理コンソールの基本操作、導入においての障害等についても、弊社サポートデスクにて対応します。また、テクニカル的な問題についても、弊社より、エフセキュア社のテクニカル部門へ直接問い合わせをし、お客様へ的確な回答ができるような体制を整えております。
10.支払、更新は年単位ですか?月払いはできますか?
はい。月払いも可能です。弊社においては、年額払い、月額払いの2つの支払方法を設けております。企業様の経費運用に合わせた支払方法を選択いただくことが可能です。
月額でお支払をご希望の場合につきましても、ご契約から2年目より更新価格でのご利用が可能となります。