東京都墨田区のファインテクノロジー株式会社｜よくある質問

SMAPS環境は納品まで最大で２週間程度となります。
※決済システムと連携する場合は、別途決済代行会社との準備期間が必要となります。

初期導入費と月々の送信が成功した送信分のみ発生いたします。ランニングの固定費はございません。詳しくはお問合せ下さい。

テスト期間を設けて、運用開始までに初期設定のサポートを行うことが可能です。

API接続用の外部インターフェース仕様書をお渡ししますので、システム設計のご担当者様にご相談ください。

内容によっては、可能です。詳しくはお問合せください。

特に制限はございませんが、別途お打ち合わせの際にご相談となります。

可能です。スポットでの対応、長期的な保守込み等柔軟に対応させていただきます。

Elements Endpoint Protectionは、お客様の業務がスムーズに遂行されるよう、最新のクラウドコンピューティングテクノロジを持つウィズセキュア社の高度な技術力よって、オンラインの脅威から継続的にお客様の機器を保護されるように開発された製品です。
また、中小企業向けに専用設計された総合的な SaaS ソリューションでもあり、ノートパソコン、デスクトップパソコン、ファイルサーバー、Microsoft Exchange サーバーに対し、リアルタイムな保護を提供します。その機能の中には、アンチウイルス、スパイウェア対策、ファイアウォール、ルートキット検出、スパム制御、ウィズセキュアの最新のクラウド コンピューティング テクノロジを使用した未知の脅威に対する迅速な保護も含まれています。
つまり、管理ポータルから監視および管理し、常に高いセキュリティレベルを保証する製品です。

はい。一括での管理が可能となります。ご利用のブラウザにて管理ポータルにログインすることで、管理している端末のパターンファイルの適用状況やウィルスの検知状況などを把握できます。
また、プロフィールを使用することによって、管理するすべての端末に同様セキュリティ設定を一括で適用することが可能です。
※プロフィール適用は、Windows ワークステーション、サーバーに対して有効

いいえ。購入する必要はありません。Elements Endpoint Protectionは、クラウド型製品となりますので、自社で過剰な資産をかかえる必要はありません。インターネットに接続可能な環境であれば、管理ポータル画面にログインし端末を一括にて管理することが可能となります。よって、管理者の方を悩ましているサーバー機器のメンテナンス作業は一切不要なため、セキュリティだけを意識した運用管理が可能となります。

はい。評価版を提供することは可能です。その場合においても、管理コンソールにログインするID等も提供いたしますので、実際に導入し運用管理することを想定したテストを実施していただくことが可能です。
また、ご購入をいただいた場合、評価版に提供したライセンスをそのまま使用いただくことが可能な上、インストールした端末においても、ソフトウェアの入れ替え作業をしていただくことなく、継続利用が可能となります。
なお、評価版の使用期間及び使用ライセンス数については、別途ご相談ください。

はい。インストールが可能です。管理コンソール画面よりダウンロードできるモバイルセキュリティは、Androidに対応しています。インストール作業も、管理コンソール画面よりスマートフォンへSMSを送信することにより、簡易にインストールが可能です。
また、他のデスクトップパソコンやノートパソコンと同様に管理コンソール画面より一括管理が可能です。

はい。インストールが可能です。Elements Endpoint Protectionは、多くのパソコンOSに対応しております。対応OSに関する詳細な情報は、以下のURLよりご参照ください。
https://www.withsecure.com/jp-ja/solutions/software-and-services/elements

はい。インストールが可能です。Elements Endpoint Protectionは、サーバーOSにも対応しております。また、パソコン同様に、管理コンソール画面より一括管理が可能となります。なお、対応OSに関する詳細な情報は、以下のURLよりご参照ください。
https://www.withsecure.com/jp-ja/solutions/software-and-services/elements

WithSecure EEPのシステム条件は、以下のURLよりご参照ください。
https://www.withsecure.com/jp-ja/solutions/software-and-services/elements-endpoint-protection

はい。弊社にてサポートさせていただきます。端末のインストール方法や管理コンソールの基本操作、導入においての障害等についても、弊社サポートデスクにて対応します。また、テクニカル的な問題についても、弊社より、ウィズセキュア社のテクニカル部門へ直接問い合わせをし、お客様へ的確な回答ができるような体制を整えております。

はい。月払いも可能です。弊社においては、年額払い、月額払いの2つの支払方法を設けております。企業様の経費運用に合わせた支払方法を選択いただくことが可能です。
月額でお支払をご希望の場合につきましても、ご契約から2年目より更新価格でのご利用が可能となります。